Wenn Sie in eine Anlage von Malmberg investieren, bedeutet das ein langfristiges Engagement für Ihr Unternehmen. Deshalb bieten wir einen umfassenden Service- und Aftermarket-Service, der sich über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage erstreckt.
Unser Serviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Anlage reibungslos und effizient läuft. Deshalb können Sie unseren effizienten HelpDesk rund um die Uhr erreichen, um Probleme zu lösen und Ausfallzeiten zu minimieren. Für uns geht es darum, Vertrauen aufzubauen und echte Ergebnisse zu liefern, die einen Unterschied für Ihr Unternehmen und Ihre Zukunft machen.
Malmberg Maintenance Concept
Stellen Sie sicher, dass Ihre Biogasaufbereitung maximale Verfügbarkeit hat. Ein Produktionsstopp kann kritisch sein, und jede Stunde Ausfallzeit bedeutet erhebliche Einnahmeverluste. Mit einem Malmberg Maintenance Concept-Vertrag sind Sie und Ihre Anlage immer in guten Händen und werden mit höchster Priorität behandelt.
Erwerben Sie ein Malmberg Maintenance Concept
- Geplante Wartungsarbeiten
- 24/7 Support HelpDesk
- Ein Ansprechpartner
- Direkter Support bei mechanischen oder prozessbezogenen Problemen
- Online-Überwachung zur Problemlösung
- Online-Überwachung
- Kritische Ersatzteile auf Lager
Inbetriebnahme
Unser Team aus Mechanikern, Elektrikern und Automatisierungstechnikern übernimmt den Start unserer Anlagen. Dieselben Techniker, die die Inbetriebnahme durchführen, sind auch für unseren Service und Support zuständig, was bedeutet, dass sie die Erfahrung und das Hintergrundwissen über die spezifischen Eigenschaften der Anlagen haben.
Wartung
Alle Anlagen mit einem Malmberg Maintenance Concept-Vertrag (MMC) haben einen regelmäßigen Wartungsplan, der von unserem eigenen Team von Malmberg Service Technicians durchgeführt wird.
HelpDesk
Unsere Anlagen verfügen über ein modernes und benutzerfreundliches Automationssystem, das es ermöglicht, den Prozess sowohl vor Ort als auch aus der Ferne zu überwachen. Mit einem Malmberg Maintenance Concept-Vertrag (MMC) erhält der Anlagenbetreiber eine exklusive Helpdesk-Code, den er rund um die Uhr nutzen kann, um direkt von einem Servicetechniker aus der Ferne Unterstützung zu erhalten.
Monitoring
Dank unseres Steuerungssystems Malmberg feniX™, das in jeder Anlage installiert wird, können wir aus der Ferne die Überwachung durchführen, Probleme im Betrieb identifizieren oder Lösungen finden sowie die Biomethanproduktion optimieren.
aCurve
Ein Optimierungswerkzeug, das in Anlagen verwendet wird, um deren Leistung zu überwachen und einen Überblick über deren Effizienz zu erhalten.
