Wir arbeiten ständig daran, unseren Arbeitsprozess und die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern. Sehen Sie sich unten unsere Verfahren für den Helpdesk und die Bestellung von Materialien und Serviceleistungen an. Alles, um es unseren Kunden so reibungslos wie möglich zu machen.
Helpdesk-Routine
Die Telefonnummer des Malmberg Service and Support Helpdesk ist werktags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr +49 34203 2588-62 und zu anderen Zeiten +49 34203 2588-88
Die Helpdesk-Linie ist eine Funktion für Sie mit einem Helpdesk-Vertrag. Um Ihnen diesen exklusiven Service bieten zu können, ist es wichtig, dass nur Vertragskunden unseren Helpdesk schnell erreichen können. Jeder Kunde mit einer Helpdesk-Vereinbarung hat einen eigenen vierstelligen Code erhalten. Wenn Sie den Malmberg Helpdesk anrufen, werden Sie aufgefordert, den Code einzugeben und werden dann direkt mit einem unserer Servicetechniker verbunden.