Quando investi in un impianto Malmberg, fai un impegno a lungo termine per la tua attività. Per questo offriamo un servizio completo e un supporto aftermarket durante l’intero ciclo di vita del tuo impianto.
Il nostro team di assistenza è a tua disposizione per garantire che l’impianto funzioni in modo fluido ed efficiente. Puoi contattare il nostro efficiente HelpDesk 24/7 per risolvere i problemi e ridurre al minimo i tempi di fermo. Per noi si tratta di costruire fiducia e offrire risultati concreti che facciano davvero la differenza per la tua attività e il tuo futuro.
Malmberg Maintenance Concept
Assicura la massima disponibilità del tuo sistema di upgrading del biogas. Un fermo della produzione può essere critico e ogni ora di inattività comporta una perdita significativa di ricavi. Con un accordo Malmberg Maintenance Concept, tu e il tuo impianto siete sempre in ottime mani e trattati con la massima priorità.
Ottieni un Malmberg Maintenance Concept (MMC)
- Interventi di manutenzione programmata
- Supporto HelpDesk 24/7
- Un unico punto di contatto
- Assistenza diretta per problematiche meccaniche o di processo
- Monitoraggio online per la risoluzione dei problemi
- Ricambi critici disponibili a magazzino
Messa in servizio
Il nostro team di tecnici meccanici, elettrici e dell’automazione si occupa della messa in servizio dei nostri impianti. Si tratta degli stessi tecnici che forniscono anche assistenza e supporto, garantendo così un’esperienza e una competenza specifiche per le caratteristiche di ogni impianto.
Manutenzione
Tutti gli impianti con un accordo Malmberg Maintenance Concept (MMC) seguono un programma di manutenzione regolare svolto dal nostro team interno di tecnici di assistenza Malmberg.
HelpDesk
I nostri impianti sono dotati di un sistema di automazione moderno e intuitivo che consente di monitorare il processo sia in loco sia da remoto. Con un accordo Malmberg Maintenance Concept (MMC), l’operatore dell’impianto dispone di un codice HelpDesk esclusivo, utilizzabile 24/7, per ricevere assistenza diretta da un tecnico di servizio da remoto.
Monitoraggio
Grazie al nostro sistema di controllo Malmberg feniX™, installato in ogni impianto, possiamo monitorare, individuare i problemi o ottimizzare la produzione di biogas da remoto per risolvere eventuali criticità operative.
aCurve
Uno strumento di ottimizzazione utilizzato negli impianti per monitorarne le prestazioni e ottenere una visione d’insieme della loro efficienza.